一、開(kāi)機過(guò)程或者打印命令發(fā)出后，中間兩個(gè)燈怎么會(huì )同時(shí)閃爍?
答：這是最常見(jiàn)的新手問(wèn)題，大致為：
a、關(guān)電源后，未注意到平臺還在外面。等過(guò)一陣子，開(kāi)機后報錯;
b、發(fā)送打印命令時(shí)，平臺還在外面。
以上兩種情況，都是因為UV平板打印機平臺不在初始位置導致。因此，一定要關(guān)注平臺位置。
c、電腦里仍有多個(gè)打印任務(wù)。
解決方案：電腦開(kāi)始菜單--打印機和傳真--雙擊打印機圖標--刪除里面所有的打印任務(wù)
d、軟件設置錯誤
此類(lèi)情況，仔細閱讀說(shuō)明書(shū)，一步步在相關(guān)制圖軟件中設置正確的打印選項。
二、打印過(guò)程中，沒(méi)有打完，平臺突然全部移動(dòng)出來(lái)，字車(chē)歸位，UV平板打印機按鍵板上無(wú)任何報錯。
答：
1.檢查USB線(xiàn)是否有松動(dòng);
2.在控制面板卸載打印機驅動(dòng)，重新電腦后，重新安裝;
3.如果以上都不行，檢查C盤(pán)是否磁盤(pán)空間不足;
4.換其他電腦試試;
5.檢查輸入電壓是否穩定。
三、打印過(guò)程中，卡紙燈亮紅燈。
答：此類(lèi)報錯大多由于打印設置錯誤造成。即所打印圖片尺寸不能大于打印機默認紙張尺寸;還有一種情況是平臺在移動(dòng)過(guò)程中受到阻力或碰撞導致平臺不能正常移動(dòng)，所以放置UV平板打印機時(shí)，一定要給平臺移動(dòng)留出足夠的空間。
四、昨天使用正常，今天突然發(fā)現打印圖案偏色，是不是噴頭壞了?
答：首先做“噴嘴檢查”，看是否缺色;如果發(fā)現有的顏色，圖案殘缺嚴重，做“打印頭清洗”，然后再做“噴嘴檢查”，確保每個(gè)顏色出色正常。然后打印即可。
備注：很多人會(huì )忽略“噴嘴檢查”，因此要養成每天開(kāi)機前先做“噴嘴檢查”的好習慣，只能確保測試結果正常，才可繼續打印，不然就會(huì )造成色差。
五、打印過(guò)程中，突然發(fā)現圖案有左右重影的情況，是不是噴頭壞了?
答：用棉布或紙巾將光柵條擦干凈即可。其位置在字車(chē)導軌上端，一根透明的長(cháng)條。一些客戶(hù)在使用打印機過(guò)程中，不注意保養，操作環(huán)境很臟，很亂，機身，UV平板打印機平臺上到處都是廢墨。光柵條作為精密部件，如果上面落有灰塵甚至墨水，字車(chē)后側的感應器便無(wú)法正常工作，從而導致打印結果出現左右重影。
因此，在使用打印機的過(guò)程，保證打印機表面的清潔，也是很有必要的。
六、打印機啟動(dòng)過(guò)程中，字車(chē)突然撞到左邊停止，并發(fā)出巨大噪音。
答：?jiǎn)?wèn)題還是出在UV平板打印機光柵條，必須保持表面干凈。如果光柵條很臟的話(huà)，光柵條感應器也得擦拭。
七、昨天噴嘴檢查正常，今天有顏色不出，噴頭清洗過(guò)也不行。
答：此類(lèi)情況多為清潔單元表面有太多廢墨導致。清潔單元有清除多余廢墨，清洗噴頭，密封噴頭等多種功能。在長(cháng)時(shí)間的使用且沒(méi)有定期保養的情況下，廢墨會(huì )在清潔單元表面堆集、風(fēng)干，大大影響清潔單元的正常工作。UV平板打印機噴頭在得不到良好的保護下，造成了一些噴眼的堵塞。
八、打印機在啟動(dòng)或打印過(guò)程中，突然移動(dòng)速度很慢。
答：給字車(chē)導軌上縫紉機油。關(guān)于方法說(shuō)明書(shū)里有詳細介紹。
九、到底應該在哪加墨水，加到滿(mǎn)嗎?
答：會(huì )有不少客戶(hù)，收到機器后，著(zhù)急加墨水，卻不仔細看我們隨機提供的說(shuō)明書(shū)和操作視頻光盤(pán)，直接將墨水加到小墨盒里；也有客戶(hù)認為墨水必須加滿(mǎn)才對。我們很負責任的告訴您：這些做法都是錯誤的。
首先，在UV平板打印機左側有專(zhuān)門(mén)標注“加墨處”，打開(kāi)小門(mén)，便可看到一排“墨瓶”，加墨應該從這里加。其次，加墨時(shí)千萬(wàn)不要加滿(mǎn)，加一半即可，因為連供墨盒工作原理不同于填充墨盒，如果加得非常滿(mǎn)，一方面沒(méi)有氣壓，墨水無(wú)法供到小墨盒里，導致打印缺墨;另一方面，容易出現打印滴墨現象。
最后，要注意加墨順序，不可以加錯。
十、UV平板打印機平臺那么長(cháng)，打印物體怎么定位?
答：許多客戶(hù)加完墨水后，由于興奮，便著(zhù)急打印東西，可面對平板犯了難，不知應將材質(zhì)放在哪里。其實(shí)仔細看用戶(hù)說(shuō)明書(shū)和操作視頻光盤(pán)，專(zhuān)門(mén)有講如何打印坐標線(xiàn)，有了X,Y坐標，就可以在相關(guān)制圖軟件中定輸出坐標，使圖案準確無(wú)誤地打在對應區域內。如果對制圖軟件不是熟悉，聯(lián)系售后部門(mén)，遠程協(xié)助指導。
十一、墨瓶上的兩個(gè)孔都要塞住嗎?
答：一個(gè)是加墨孔，加完后塞??；一個(gè)是通氣孔，上插空氣過(guò)濾器。
