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          新化經銷商訪談

          發布時間:2022-07-27閱讀:

          老板要懂得放權,讓專業的人來做專業的事,才能夠把事情做好,把客戶服務好。


          大家好,我是新化強輝劉建明。從15年到現在,我做強輝已經有5年多了,加盟強輝,是我事業轉型的起點,到現在,這個轉型我認為還是比較成功的。


          對于一個做了很多年建材的老板來說,正確地認識到行業的變化并且適應它,是一個很痛苦的過程。但是面對問題,只有正視、應對,才能迎來脫胎換骨的那一天。


          從過去的夫妻店,到現在的導購、業務、設計、倉管 售后等團隊人員齊備,這是一個不斷探索、不斷嘗試的過程。因為學會放權,合理運用股權分配機制,我得到的,是人員穩定、活躍度高、競爭力強的團隊。


          我們團隊在商場聯盟里面,每次活動拿簽單冠軍、帶單冠軍都是很常見的事情。


          而且,日常的工作中,我盡量讓他們有發揮的機會,每天的早會、夕會,工作總結和問題討論,都是團隊自覺完成,比過去什么事情都要自己來做,會更輕松,對客戶的服務質量,也會更高。


          一直以來,新化當地建材行業集中度不高,我的老店也是沿街商鋪,2019年紅星美凱龍進駐了新化,幾乎是第一時間,我就決定進駐,現在商場大門進來的左邊就是強輝的新店,380方,去年7月落成。


          進駐專業的高端賣場,是品牌化發展的必經之路,也是市場發展的需要,因為能夠進紅星的都是有消費能力的客戶,依托賣場,我們做生意可以更加精準,賣場的市場占有率高了,商戶也會有所得益。


          加上我20多年來做事的原則,“先做人,再做生意”,因此得到了很多老客戶、合作伙伴的信賴和支持。所以我對當下和未來,都很有信心。


          跟客戶之間從陌生到建立信任,從信任到產生轉介紹,我認為最重要的是先把自己的定位搞清楚,我們是“幫客戶解決問題”的人,做好客戶的服務就是維護我們自己的利益,把服務做好了,得到了客戶的好評,就是下一次生意的開端。


          在新化這樣的縣城,品牌知名度很重要,但是做人做事更重要,通過好產品、好服務做出來的個人口碑和品牌口碑,也是實力的一種體現!


          跟緊公司的步伐、順應市場變化、“高調做事,低調做人”、不斷提高自身的實力,是在競爭中制勝的重要法寶!


          用精工瓷磚,做一生摯友,新化強輝,是總部的摯友,也是新化人們的摯友!我們一起加油!


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